Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos dados)

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

SHAKTI ALQUIMIA DO BEM-ESTAR IND E COM DE ARTESANATO LTDA
CNPJ: 53.609.687/0001-23

Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada aos seus dados, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços, podendo incluir:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• Dados de pagamento (quando aplicável)
• Dados de navegação (IP, cookies, dispositivo, páginas acessadas)

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e fornecer produtos e serviços
• Entrar em contato com você
• Melhorar a experiência no site
• Enviar comunicações, quando autorizado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

• Execução de contrato (ex: compras realizadas)
• Consentimento do usuário
• Cumprimento de obrigações legais
• Legítimo interesse (ex: melhoria da experiência no site)

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, incluindo:

• Plataformas de pagamento
• Serviços de entrega
• Ferramentas de análise e marketing (como Google e Meta)

Esses terceiros tratam os dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

6. Transferência internacional de dados

Alguns serviços utilizados podem armazenar dados fora do Brasil (como Google e Meta), sendo adotadas medidas para garantir a proteção adequada conforme a legislação vigente.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais.

São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do site e personalizar conteúdos.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado nesta política.

10. Links para sites externos

O site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.